Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") được lập bởi cpc18 ("chúng tôi", "nền tảng") và áp dụng cho tất cả người dùng ("bạn", "người chơi") truy cập hoặc sử dụng website và ứng dụng di động tại địa chỉ cpc18.cam.

Các điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn và cpc18. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất của tài liệu này.

Dịch vụ cpc18 bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tuyến, xổ số, đá gà, game slot và các sản phẩm giải trí trực tuyến khác được cung cấp trên nền tảng của chúng tôi.

Ngôn ngữ chính thức của tài liệu này là tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và các bản dịch khác (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của cpc18, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu bạn cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật.

Yêu cầu khi đăng ký tài khoản:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất. Nghiêm cấm tạo tài khoản trùng lặp dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải trung thực, bao gồm: họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Tài khoản phải được đăng ký bằng chính danh tính của bạn — nghiêm cấm đăng ký thay cho người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo.
• Địa chỉ email và số điện thoại đăng ký phải thuộc quyền sở hữu và kiểm soát của bạn.

Xác minh danh tính (KYC):

cpc18 có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: Căn cước công dân, Hộ chiếu hoặc Giấy phép lái xe còn hiệu lực.

Bảo mật tài khoản:

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình. cpc18 sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua email [email protected].

cpc18 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng của người chơi trên toàn quốc.

Phương thức nạp tiền được chấp nhận:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay
• Chuyển khoản ngân hàng nội địa: Vietcombank, Techcombank, BIDV và hơn 30 ngân hàng khác
• Tiền điện tử: USDT TRC20

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền qua MoMo và ZaloPay thường được xử lý tức thì.
• Tiền nạp vào tài khoản chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược và giải trí trên nền tảng cpc18.
• Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản hoặc thẻ không thuộc quyền sở hữu hợp pháp của bạn.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: 5–15 phút trong giờ hành chính; tối đa 24 giờ đối với các yêu cầu được gửi ngoài giờ.
• Tài khoản nhận tiền khi rút phải trùng khớp với danh tính đã đăng ký tại cpc18.
• cpc18 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý lệnh rút tiền lần đầu hoặc khi phát hiện dấu hiệu bất thường.
• Số dư từ tiền thưởng (bonus) có thể phải đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi được phép rút.

Người chơi tại cpc18 phải tuân thủ các quy định cá cược sau đây để đảm bảo môi trường chơi công bằng cho tất cả mọi người:

• Mọi cược đã được xác nhận sẽ không thể hủy hoặc thay đổi, trừ các trường hợp đặc biệt được quy định cụ thể trong từng sản phẩm.
• cpc18 có quyền hủy bỏ bất kỳ cược nào được đặt khi hệ thống đang gặp sự cố kỹ thuật hoặc khi tỷ lệ cược hiển thị không chính xác do lỗi hệ thống.
• Kết quả của tất cả các trò chơi casino tại cpc18 được xác định bởi hệ thống RNG (Bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Đối với cá cược thể thao, cpc18 tuân theo kết quả chính thức từ các tổ chức thể thao được công nhận. Trong trường hợp kết quả bị phản đối hoặc có tranh cãi, cpc18 có quyền giữ tiền cược cho đến khi kết quả được xác nhận chính thức.
• Người chơi có trách nhiệm tự kiểm tra và xác nhận các lệnh cược trước khi đặt. cpc18 không chịu trách nhiệm cho các lỗi do người chơi nhập sai thông tin cược.

Người chơi đồng ý rằng các quyết định của cpc18 liên quan đến kết quả trò chơi, giải thích quy tắc và xử lý tranh chấp là quyết định cuối cùng và ràng buộc.

cpc18 cung cấp các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng nhằm nâng cao trải nghiệm của người chơi. Tuy nhiên, tất cả khuyến mãi đều đi kèm với các điều kiện cụ thể:

• Vòng cược (Wagering requirement): Tiền thưởng thường yêu cầu người chơi hoàn thành một số vòng cược nhất định (thường từ 10x đến 30x giá trị thưởng) trước khi có thể rút tiền.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi khuyến mãi có thời hạn sử dụng cụ thể được ghi rõ trong điều khoản của chương trình đó. Tiền thưởng chưa sử dụng hết sau thời hạn sẽ tự động bị thu hồi.
• Giới hạn một tài khoản: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi địa chỉ IP và mỗi hộ gia đình.
• Sản phẩm áp dụng: Một số khuyến mãi chỉ áp dụng cho các sản phẩm cụ thể (ví dụ: chỉ áp dụng cho cá cược thể thao hoặc chỉ cho slot game).
• Số tiền cược tối đa khi dùng bonus: Khi tài khoản đang có số dư từ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược, mức cược tối đa cho mỗi lần đặt cược có thể bị giới hạn.

cpc18 có quyền sửa đổi, tạm ngưng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Thông tin chi tiết về từng chương trình khuyến mãi được công bố trên trang khuyến mãi chính thức của cpc18.

Nhằm duy trì môi trường cá cược lành mạnh và công bằng, cpc18 nghiêm cấm các hành vi sau đây:

• Gian lận và lừa đảo: Bao gồm việc sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện nào nhằm thao túng kết quả trò chơi.
• Tạo nhiều tài khoản: Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản nhằm mục đích lợi dụng khuyến mãi hoặc tránh né các hạn chế.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng cpc18 cho bất kỳ hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố nào dưới mọi hình thức.
• Đặt cược thông đồng: Dàn xếp kết quả cược giữa nhiều tài khoản hoặc thông đồng với người chơi khác để đảm bảo thắng cược.
• Lạm dụng chênh lệch tỷ lệ (Arbitrage): Khai thác có hệ thống các sai lệch tỷ lệ cược nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.
• Sử dụng dịch vụ không hợp lệ: Truy cập dịch vụ cpc18 từ các khu vực địa lý bị hạn chế hoặc thông qua VPN nhằm mục đích che giấu vị trí thực.
• Hành vi quấy rối: Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.

cpc18 có quyền điều tra bất kỳ tài khoản nào bị nghi ngờ vi phạm. Hậu quả của việc vi phạm có thể bao gồm: khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn, tịch thu số dư và từ chối dịch vụ trong tương lai.

cpc18 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người chơi theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Việc thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của chúng tôi được chi tiết trong Chính sách Bảo mật riêng biệt.

Tóm tắt cam kết bảo mật của cpc18:

• Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng SSL 256-bit.
• Thông tin cá nhân không được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu chỉ được chia sẻ với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ.
• Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ qua email [email protected].

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, cpc18 không chịu trách nhiệm về:

• Bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Tổn thất phát sinh do gián đoạn dịch vụ, lỗi kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của cpc18.
• Hành động hoặc thiếu sót của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp thanh toán và nhà cung cấp phần mềm trò chơi.
• Tổn thất phát sinh do người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình.

cpc18 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đưa ra bảo đảm nào về tính liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi của dịch vụ. Chúng tôi luôn nỗ lực duy trì hoạt động hệ thống ổn định 24/7, nhưng không thể đảm bảo tuyệt đối trong mọi tình huống bất khả kháng.

cpc18 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Không có hoạt động đăng nhập trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Tự đóng tài khoản: Bạn cũng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, số dư còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả theo phương thức bạn đã sử dụng để nạp tiền.

Tự loại trừ (Self-exclusion): Nếu bạn cảm thấy cần tạm dừng hoặc ngừng cá cược vì lý do cá nhân, cpc18 hỗ trợ công cụ tự loại trừ theo yêu cầu. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

cpc18 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải lên website.

Chúng tôi sẽ nỗ lực thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng thông qua:

• Thông báo hiển thị trên trang chủ hoặc khi đăng nhập.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký (đối với các thay đổi trọng yếu).
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ sau:

• Email: [email protected]
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 trên website
• Telegram: Phản hồi trong vòng 5 phút
• Zalo: Hỗ trợ tiếng Việt 24/7

Đội ngũ hỗ trợ của cpc18 luôn sẵn sàng phục vụ người chơi từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và trên toàn quốc vào mọi thời điểm trong ngày.